账户管理

1.如果忘记了密码怎么办？

如果忘记了密码，可以通过以下步骤解决：

第一步，在登录页上点击“忘记密码”。

第二步，填写您注册时的邮箱地址和验证码，点击“提交”。

第三步，一封重设密码的邮件会发往您注册的邮箱，请根据邮件指引，重新设置登录密码。

2、如何修改我的账户密码？

第一步：进入“账号设置”页面，点击“修改密码”

第二步：如果您使用的是BOSS帐号，则在修改密码前，需要发送验证邮件，验证帐号安全。

第三步：设置新密码，完成后提交即可。

3、如何修改我的账户信息？

在首页点击“账户设置”，右侧导航选择“账号信息”，在 “账号信息”中直接修改。

4、如何修改邮箱？

第一步：进入“账号设置”页面，点击“修改邮箱”

第二步：如果您使用的是BOSS帐号，则在修改邮箱前，需要发送验证邮件，验证帐号安全。

第三步：输入新邮箱地址，完成后提交。

第四步：登录新邮箱查收验证邮件，根据邮件内容完成验证即可。

温馨提示： 新邮箱必须从未在essaone.com注册过；当您完成新邮箱验证后，之前的邮箱将不能再用来登录。

5、如何查看我收藏的商品/品牌？

（1）收藏的商品是指您在浏览商品的时候点击“收藏”的商品。

（2）收藏的品牌：您在浏览品牌的时候点击“收藏”的品牌。

（3）进入“账号设置”页面，点击“收藏的商品”或“收藏的品牌”查看您收藏的商品或品牌。

6、什么是“浏览历史”？

进入“账号设置”页面，点击“浏览历史”可以查看您浏览过的商品。

7、什么是“个性化设置”？

进入“账号设置”页面，点击“个性化设置”。的这里您可以设置您的浏览习惯，如默认报价方式、每页商品数量、结果查看模式和页面查看语言。

8、什么是“邮件订阅”？

“邮件订阅”能够帮助您更好地进行信息管理。您可以根据自己的需求决定是否订阅来自ESSA的信息邮件，包括与您的采购计划有关的邮件，与您的PO订单有关的邮件或其他邮件。如果您没有勾选对应项目，ESSAONE不会给您发送这个邮件。如果您勾选了对应项目，ESSAONE才会给您发送这个邮件。